{"id":1530,"date":"2016-11-12T18:01:00","date_gmt":"2016-11-13T00:01:00","guid":{"rendered":"http:\/\/linuxitos.com\/main\/tips-para-mantenimiento-de-equipos-de-computo-parte-software\/"},"modified":"2016-11-12T18:01:00","modified_gmt":"2016-11-13T00:01:00","slug":"tips-para-mantenimiento-de-equipos-de-computo-parte-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/linuxitos.com\/main\/tips-para-mantenimiento-de-equipos-de-computo-parte-software\/","title":{"rendered":"Tips para mantenimiento de equipos de c\u00f3mputo – Parte Software"},"content":{"rendered":"
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Cuando se estudia una carrera relacionado con equipos de c\u00f3mputo,  la mayor\u00eda de las personas creen que podemos reparar incluso la licuadora, compresora, lavadora, etc., y pr\u00e1cticamente todo lo electr\u00f3nico. Pero no es as\u00ed, incluso aunque en la universidad a veces en algunas materias se ve sobre mantenimiento de equipo de c\u00f3mputo, es siempre lo b\u00e1sico,  desarmar y volver a armar y punto se acab\u00f3.<\/span><\/div>\n

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Y si a esto se le agrega que cada universidad le da un perfil o enfoque diferente  a la carreras, a\u00fan peor, no se tiene ni idea de la parte de mantenimiento.<\/span><\/div>\n

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En la universidad que estudi\u00e9 la lic en inform\u00e1tica, el enfoque estaba orientado a la administraci\u00f3n de informaci\u00f3n automatizada, pero lo que m\u00e1s nos ensa\u00f1aban los profesores era el desarrollo de software.<\/span><\/div>\n

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Sobre mantenimiento de equipos de c\u00f3mputos, reparaci\u00f3n, ya sea en software o hardware, simplemente no hab\u00eda nada. Y pues est\u00e1 bien, ya que no es una carrera t\u00e9cnica como tal, por lo que no hay nada qu\u00e9 decir sobre ello.<\/span><\/div>\n

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Aqu\u00ed viene lo interesante, \u00bfQu\u00e9 pasa cuando familiares, amigos, compa\u00f1eros de la misma carrera de otras carreras necesitan ayuda con sus laptops?<\/b>.<\/span><\/div>\n

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Ya sea que te pidan un software\/programa, actualizaci\u00f3n, formateo, restauraci\u00f3n, archivos ocultos por culpa de virus, recuperar contrase\u00f1a de su usuario olvidado  etc.? Qu\u00e9 hacer? decirles que no puedes hacerlo? mandarlos con un profesor?<\/span><\/div>\n

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Cuando se es un novato, posiblemente digas que \u00abeso no nos lo ense\u00f1an\u00bb, pero muy el fondo sabes que no es una respuesta que dar\u00edas si fuera un cliente o tu jefe en el trabajo, por lo tanto tienes que ponerte a investigar sobre c\u00f3mo solucionar el problema.<\/span><\/div>\n

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Entonces, este post lo hice para darles una idea del proceso que podr\u00edan utilizar, as\u00ed como algunas herramientas.<\/span><\/div>\n

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1.- El usuario final cree que es f\u00e1cil lo que vas a hacer, por ente, tienes que explicarle la complejidad o facilidad y esta estar\u00e1 sujeta al costo-tiempo, pero sobre todo, tienes que saber qu\u00e9 es lo que quiere realmente, los programas que m\u00e1s usa, configuraci\u00f3n, versi\u00f3n de windows, ect.<\/span><\/div>\n

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Dr. House dice \u00abTodos mienten\u00bb, y sabemos que los usuarios finales dir\u00e1n, no hice nada, solo se apag\u00f3 y ya. Por lo tanto <\/span>se tiene que diagnosticar el equipo, si se trata de software o hardware. En este post, solo hablamos del sofwtare, ya que cuando es hardware, solo hay dos opciones dependiendo del fallo, comprar nueva pieza o nuevo equipo.<\/span><\/div>\n

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Otro punto importante despu\u00e9s del diagn\u00f3stico, es si tiene o no soluci\u00f3n, para que no hagas un trabajo innecesario o algo que no se pueda hacer.<\/span><\/div>\n

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2.- Respaldos: Recuerda, si trabajas con informaci\u00f3n ajena, siempre debes respaldar todo. No des por hecho de que alg\u00fan archivo es innecesario. A menos que el usuario te lo diga expl\u00edcitamente.<\/span><\/div>\n

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Los respaldos siempre se tienen que hacer en un unidad externa: \u00bfPor qu\u00e9? Imagina que vas a formatear una laptop, de estas actuales, que traen recovery, y tu muy experto, creas una partici\u00f3n extra de datos, pones toda la informaci\u00f3n ah\u00ed. Inicias el recovery, y como quieres todo de f\u00e1brica bueno, pues que resetee todo y particiones. \u00bfQu\u00e9 paso? Se fue la informaci\u00f3n.<\/span><\/div>\n

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3.- Una vez realizado el respaldo de la informaci\u00f3n: ahora buscar los controladores, ver si los trae en el equipo, buscar el modelo, ir a la p\u00e1gina oficial de la marca, y tener listo todo para no tardarse en eso despu\u00e9s.<\/span><\/div>\n

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4.- Verificar que se cuenta con todos los programas que el usuario utiliza: office, vlc, firefox, etc.<\/span><\/div>\n

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5.- Verificar si el equipo a restaurar trae recovery, si lo trae genial y sino, entonces a crear una unidad de restauraci\u00f3n. Yo utilizo yumi, para bootear en una sola USB varios SO, como hirens boot cd, windows, linux, kalinux, clonezilla, parted magic, wifislax, etc.<\/span><\/div>\n

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6.- Contar con varias versiones del instalador, por si las dudas.<\/span><\/div>\n

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7.- Antes de realizar el formateo del equipo, verificar que los datos sean correctos y est\u00e9n respaldados. Una vez verificado ahora s\u00ed, a formatear.<\/span><\/div>\n

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8.- El postformateo yo realizo lo siguiente (En su mayor\u00eda han sido Windows):<\/span><\/div>\n
– Iniciar sin conexi\u00f3n a internet, nunca conectarlo a internet hasta concluir toda la instalaci\u00f3n.<\/span><\/div>\n
– Instalar controladores todos: audio, pantalla, hdd, usb, lan, wireless, etc., ojo, siempre utilizar los de su p\u00e1gina oficial, jam\u00e1s descargar de softonic, o cosas por el estilo.<\/span><\/div>\n
– Crear punto de restauraci\u00f3n: esto es muy importante, como reci\u00e9n est\u00e1n formateando, quiz\u00e1 alg\u00fan controlador se haya actualizado y no funcione, pues entonces para evitar volver a formatear es mejor ir a la segura, yo siempre he creado un punto de restauraci\u00f3n despu\u00e9s de ver que el controladores de pantalla y wireless funcione correctamente, ya que usualmente son los que me han fallado.<\/span><\/div>\n
– Instalar todo software en su versi\u00f3n gratis primero: firefox, adobe acrobat, vlc, clipgrab, google chrome, netframework en caso de ser ncesario. etc. Aqu\u00ed les recomiendo instalarlo a conciencia, para evitar instalar extensiones como Ask, Yahoo o cualquier otro malware o adware.<\/span><\/span><\/div>\n
– Instalar programas que requieran activaci\u00f3n: office, corel draw, photoshop. etc.<\/span><\/div>\n
– Desactivar actualizaciones en win 1o utilizo destroy windows.<\/span><\/div>\n
– Activar windows.<\/span><\/div>\n
– Instalar un antivirus: este se instala al final de todas el software, esto para evitar que bloquee alguna instalaci\u00f3n, suponiendo que utilicen crack ( \ud83d\ude42 ).<\/span><\/div>\n
– Ahora s\u00ed, conectarlo a internet.<\/span><\/div>\n
– Verificar que todo el software est\u00e9 bien, que est\u00e9 activado windows.<\/span><\/div>\n
– Adicionalmente instalo las extensiones de adblock u origin ublock en firefox y google chrome.<\/span><\/div>\n
– Reiniciar y comprobar que todo vaya bien. Y volver a crear un punto de restauraci\u00f3n.<\/span><\/div>\n

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9.- Antes de volcar la informaci\u00f3n del usuario: yo desde linux, hago unas b\u00fasquedas de archivos .inf, VBS, js, .exe, .ink y .lnk, y los elimino dependiendo de qu\u00e9 nombre tengan, como ya saben usualmente son las extensiones que se utilizan por los virus, sus ejecutables, accesos directo etc..<\/span><\/div>\n

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10.- Pasar la informaci\u00f3n al equipo.<\/span><\/div>\n

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11.- Entregar al usuario, explicarle qu\u00e9 se instal\u00f3, d\u00f3nde est\u00e1 sus archivos y cobrarle.<\/span><\/div>\n

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Y b\u00e1sicamente en eso consiste un mantenimiento de software de un equipo de c\u00f3mputo, en modo resumido.<\/span><\/div>\n

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Ahora qu\u00e9 necesitas tener tu como t\u00e9cnico:<\/span><\/div>\n

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– Archivos de instalaci\u00f3n ISOs de windows, linux, los que sean necesario.<\/span><\/div>\n
– Crear tus propios manuales, luego se olvida.<\/span><\/div>\n
– Nombrar programas y carpetas con los nombres reales para tener todo organizado, si son drivers, podr\u00eda ser por ejemplo Asus_K46CA_64bits, y no \u00abdrivers laptop novia\u00bb o \u00abjkahskjahs\u00bb.<\/span><\/div>\n
– De preferencia utilizar un HDD exclusivo para programas, ISOS.<\/span><\/div>\n
– Un HDD para respaldos de usuarios externos.<\/span><\/div>\n
– Contar con una USB booteada siempre, puedes usar YUMI, especialmente para eso, ya que nunca sabes cu\u00e1ndo la necesitar\u00e1s.<\/span><\/div>\n
– Nunca dejar instaladores en la PC de usuarios: \u00bfPor qu\u00e9? simple, a veces por error, curiosidad, puede que lo instalen, y si fuera office, se desactivar\u00eda y volver\u00edan a llamar, o pero, si fuera un driver y no se instala correctamente, habr\u00eda un error grave.<\/span><\/div>\n
– Buscar actualizaciones de los software continuamente.<\/span><\/div>\n

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Y por ahora ser\u00edan todo mis tips, espero que les sean de utilidad. Y si necesitan saber m\u00e1s a fondo, a investigar, por lo menos ya les di una idea de qu\u00e9 se necesita.<\/span><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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